Politica de confidențialitate (conformă cu RGPD)

Ultima actualizare: iunie 2025

 

1. Cine suntem

Denumirea societății: Crist1 srl
Site web: crist.ro
Adresa socială: Str. Înclinată nr. 129, sectorul 5, cod poștal 050202, București, România, O.P. 28
Adresă de e-mail de contact: contact@crist.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon)
- Adresa IP și geolocalizarea
- Tipul dispozitivului, sistemul de operare și browserul
- Comportamentul pe site (paginile vizitate, clicurile, timpul petrecut)
- Interacțiunea cu reclamele (clicuri, conversii)
- Informații transmise prin intermediul formularelor

3. Cum colectăm datele dumneavoastră

Colectăm datele dumneavoastră prin:
- Formulare de pe site-ul web (de exemplu, formular de contact, cereri de ofertă)
- Cookie-uri și tehnologii similare
- Codul de urmărire Google Analytics
- Codul de urmărire și remarketing Google Ads (de exemplu, Google Tag Manager)

4. De ce utilizăm datele dumneavoastră

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
- Să răspundem la întrebările și solicitările dumneavoastră
- Îmbunătățirea funcționalității și a conținutului site-ului web
- Măsurarea eficienței reclamelor
- Afișează reclame personalizate prin intermediul funcției de retargeting din Google Ads
- Monitorizarea traficului pe site-ul web cu ajutorul Google Analytics
- Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de scopul urmărit, prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul:
- Consimțământul dumneavoastră (de exemplu, în scopuri de marketing, acceptarea cookie-urilor)
- Necesitate contractuală (răspuns la o solicitare)
- Obligații legale (de exemplu, facturare, păstrarea datelor)
- Interes legitim (analize, îmbunătățirea performanței site-ului web)

6. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii Google pentru:
- Analiza utilizării site-ului web prin Google Analytics
- Difuzarea anunțurilor și monitorizarea performanței prin Google Ads
- Remarketing – afișarea de reclame utilizatorilor care au vizitat anterior site-ul nostru

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile în orice moment, folosind [Setările cookie-urilor] sau direct din browserul dumneavoastră.

7. Remarketing și Google Ads

Folosim instrumentele de remarketing ale Google Ads pentru a afișa anunțuri pe baza interacțiunilor dvs. anterioare cu site-ul nostru web. Aceste anunțuri pot apărea în Căutarea Google, pe YouTube sau în Rețeaua de display Google.

Puteți renunța la afișarea reclamelor personalizate accesând:
https://adssettings.google.com
https://www.youronlinechoices.eu

8. Păstrarea datelor

- Date de analiză și publicitate: până la 12-24 de luni
- Formulare de contact: până la 12-24 de luni
- Date privind facturarea sau tranzacțiile: 5–10 ani (în scopul respectării legislației)

9. Cine are acces la datele dumneavoastră

Este posibil să transmitem datele dumneavoastră către:

- Platforme de e-mail și de automatizare a marketingului
- Google (prin Google Ads și Analytics)
- Alți procesatori, după cum este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre

Toți furnizorii de servicii sunt obligați prin contract să respecte RGPD.

10. Transferurile internaționale de date

Unii dintre furnizorii noștri (de exemplu, Google) pot stoca date în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt puse în aplicare măsuri de protecție adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard.

11. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să:
- Accesați datele dvs.
- Solicită corectarea sau ștergerea
- Vă puteți retrage consimțământul în orice moment
- Să se opună prelucrării datelor (de exemplu, în scopul marketingului direct)
- Depuneți o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți-ne un e-mail la adresa contact@crist.ro

12. Securitatea datelor

Acordăm o importanță deosebită protecției datelor și aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate, precum:
- Conexiuni securizate HTTPS
- Controlul accesului pe baza rolurilor
- Actualizări periodice de securitate și monitorizare

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la prezenta politică de confidențialitate sau la datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@crist.ro